Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Phibo Industries hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang, met wie we ze delen en welke rechten u hebt. We verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische privacywetgeving.
De verwerkingsverantwoordelijke is Phibo Industries BV, A.Z. Nieuwe Pontstraat 23, 9600 Ronse, België. Ondernemingsnummer BE 0445.931.566. Telefoon +32 55 21 98 99, e-mail sales@phibo.be.
Voor elke vraag over privacy kunt u terecht bij onze contactpersonen voor privacyvragen, Pieter Haers en Pauline Bourdeaud'hui, via sales@phibo.be, per telefoon op +32 55 21 98 99 of per brief aan Phibo Industries BV, A.Z. Nieuwe Pontstraat 23, 9600 Ronse.
Dit privacybeleid geldt wanneer u:
| Wat | Welke gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|---|
| Contact en offertes | Naam, bedrijf, functie, btw-nummer, e-mail, telefoon, uw vraag | Uw vraag beantwoorden, een offerte opmaken en opvolgen | Precontractuele stappen op uw verzoek, of ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden |
| Klanten en leveranciers | Contactgegevens, bestel-, leverings- en factuurgegevens, servicehistoriek | Leveren, installeren, onderhouden, factureren, boekhouding | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen |
| Nieuwsbrief | E-mailadres, eventueel naam, gegevens over openen en klikken | U informeren over nieuwe machines, toepassingen en nieuws | Uw toestemming, die u altijd kunt intrekken |
| Professionele prospectie | Naam, functie, bedrijf, professionele contactgegevens | Bedrijven contacteren die baat kunnen hebben bij ons aanbod | Ons gerechtvaardigd belang (zie verder) |
| Sollicitaties | Cv, motivatie, contactgegevens, gespreksnotities | Uw kandidatuur beoordelen | Precontractuele stappen op uw verzoek; uw toestemming als we uw kandidatuur bijhouden voor toekomstige vacatures |
| Websitebezoek | IP-adres, browser, apparaat, bezochte pagina's | Beveiliging, statistieken en herkennen van bezoekende bedrijven | Gerechtvaardigd belang voor beveiliging; uw toestemming voor statistiek- en marketingcookies |
We vragen nooit meer gegevens dan we voor het doel nodig hebben, en we verwerken geen gevoelige gegevens, zoals gegevens over gezondheid. U bent niet verplicht ons gegevens te geven. Zonder contactgegevens kunnen we uw vraag of offerte echter niet behandelen, en zonder bestel- en factuurgegevens kunnen we geen overeenkomst uitvoeren.
Phibo Industries is een B2B-onderneming. We contacteren soms professionals van wie we redelijkerwijs denken dat hun bedrijf baat heeft bij onze oplossingen, per e-mail, telefoon of LinkedIn. Daarvoor gebruiken we enkel professionele gegevens: naam, functie, bedrijf en zakelijke contactgegevens.
Die gegevens komen uit openbare bronnen, zoals bedrijfswebsites, LinkedIn en het KBO, en van gespecialiseerde leveranciers van bedrijfsgegevens. Hebt u na het aanvaarden van marketingcookies onze website bezocht, dan kan ook dat bezoek op bedrijfsniveau herkend worden (zie het Cookiebeleid).
We baseren ons hiervoor op ons gerechtvaardigd belang om ons aanbod bekend te maken bij bedrijven voor wie het relevant is. Elk bericht vermeldt wie we zijn, waar we uw gegevens vandaan hebben en een link naar dit privacybeleid, en u kunt altijd aangeven dat u geen contact meer wenst. Dan zetten we u op een uitsluitingslijst en contacteren we u niet meer.
Schrijft u zich in op onze nieuwsbrief, dan gebruiken we uw e-mailadres enkel om u die te sturen. Onze e-mails bevatten een kleine meetpixel die toont of een e-mail geopend werd en op welke links geklikt werd. Zo kunnen we onze nieuwsbrief verbeteren. Elke nieuwsbrief bevat een link om u uit te schrijven. Daarna ontvangt u niets meer.
We verkopen uw gegevens nooit en verhuren ze niet. We delen ze enkel waar nodig met:
Sommige dienstverleners, zoals Google en Microsoft, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. We werken dan enkel met partijen die een passend beschermingsniveau bieden: bedrijven die gecertificeerd zijn onder het EU-VS-gegevensbeschermingskader (Data Privacy Framework), of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Vragen en offertes zonder bestelling | 3 jaar na het laatste contact |
| Klant- en leveranciersgegevens, facturen | Zolang de relatie loopt, daarna 10 jaar (wettelijke boekhoudplicht en garantie) |
| Nieuwsbrief | Tot u zich uitschrijft |
| Prospectiegegevens | Tot 2 jaar na het laatste contact, of tot u laat weten dat u geen contact meer wenst. Dan bewaren we enkel wat nodig is om u niet opnieuw te contacteren. |
| Sollicitaties | Tot het einde van de selectie. Met uw toestemming tot 1 jaar voor toekomstige vacatures. |
| Cookies | Zie de termijnen in het Cookiebeleid |
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen (https), wachtwoorden en tweestapsverificatie, beperkte toegang voor medewerkers die de gegevens nodig hebben, en afspraken met onze verwerkers.
U hebt de volgende rechten over uw persoonsgegevens:
U oefent uw rechten gratis uit via sales@phibo.be. We antwoorden binnen een maand. Enkel als we redelijke twijfel hebben over uw identiteit, vragen we een bijkomend bewijs.
Phibo Industries neemt geen beslissingen over u die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. We zoeken graag samen een oplossing. U hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) · Drukpersstraat 35, 1000 Brussel · +32 2 274 48 00 · contact@apd-gba.be · www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Welke cookies onze website gebruikt en hoe u uw keuze wijzigt, leest u in ons Cookiebeleid. De gebruiksvoorwaarden van de website staan in de Disclaimer.
We passen dit privacybeleid aan wanneer onze werking of de wet verandert. De versie op deze pagina is de geldende versie. Bij belangrijke wijzigingen brengen we u, waar mogelijk, op de hoogte.