Datenschutz­erklärung

Phibo Industries legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den belgischen Datenschutzvorschriften.

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlicher ist Phibo Industries BV, A.Z. Nieuwe Pontstraat 23, 9600 Ronse, Belgien. Unternehmensnummer (ondernemingsnummer) BE 0445.931.566. Telefon +32 55 21 98 99, E-Mail sales@phibo.be.

Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unsere Ansprechpartner für Datenschutzfragen, Pieter Haers und Pauline Bourdeaud'hui, per E-Mail an sales@phibo.be, telefonisch unter +32 55 21 98 99 oder per Post an Phibo Industries BV, A.Z. Nieuwe Pontstraat 23, 9600 Ronse.

Wann verarbeiten wir Ihre Daten?

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie:

• unsere Website phibo.be besuchen;
• über ein Formular, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über soziale Medien mit uns Kontakt aufnehmen;
• ein Angebot anfordern oder Kunde oder Lieferant von Phibo Industries sind;
• sich für unseren Newsletter anmelden;
• sich auf eine Stelle bewerben;
• in Ihrer beruflichen Funktion von uns kontaktiert werden, weil Ihr Unternehmen von unseren Maschinen, Verbrauchsmaterialien oder Dienstleistungen profitieren kann;
• uns auf einer Messe oder Veranstaltung begegnen.

Welche Daten verarbeiten wir, warum und auf welcher Grundlage?

• Kontakt und Angebote: Name, Unternehmen, Funktion, USt-IdNr., E-Mail, Telefon, Ihre Anfrage · Zweck: Ihre Anfrage beantworten, ein Angebot erstellen und nachverfolgen · Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten
• Kunden und Lieferanten: Kontaktdaten, Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten, Servicehistorie · Zweck: Lieferung, Installation, Wartung, Rechnungsstellung, Buchhaltung · Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags und rechtliche Verpflichtungen
• Newsletter: E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name, Daten zu Öffnungen und Klicks · Zweck: Sie über neue Maschinen, Anwendungen und Neuigkeiten informieren · Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können
• Geschäftliche Akquise: Name, Funktion, Unternehmen, geschäftliche Kontaktdaten · Zweck: Unternehmen kontaktieren, die von unserem Angebot profitieren können · Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (siehe unten)
• Bewerbungen: Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kontaktdaten, Gesprächsnotizen · Zweck: Ihre Bewerbung beurteilen · Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage; Ihre Einwilligung, wenn wir Ihre Bewerbung für künftige Stellen aufbewahren
• Website-Besuch: IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten · Zweck: Sicherheit, Statistik und Erkennung besuchender Unternehmen · Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse für die Sicherheit; Ihre Einwilligung für Statistik- und Marketing-Cookies
• Suchanfragen auf der Website: nur der Suchbegriff, die Sprache und der Monat, ohne IP-Adresse, Cookie oder Besucherkennung; Suchbegriffe mit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer speichern wir nicht · Zweck: sehen, wonach Besucher suchen, und die Website und die Suche verbessern · Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse; wir speichern diese Zählungen höchstens fünf Jahre

Wir fragen nie mehr Daten ab, als wir für den Zweck benötigen, und wir verarbeiten keine sensiblen Daten, etwa Gesundheitsdaten. Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage oder Ihr Angebot jedoch nicht bearbeiten, und ohne Bestell- und Rechnungsdaten können wir keinen Vertrag erfüllen.

Geschäftliche Akquise

Phibo Industries ist ein B2B-Unternehmen. Wir kontaktieren gelegentlich per E-Mail, Telefon oder LinkedIn Fachleute, bei denen wir vernünftigerweise annehmen, dass ihr Unternehmen von unseren Lösungen profitiert. Dafür verwenden wir ausschließlich berufliche Daten: Name, Funktion, Unternehmen und geschäftliche Kontaktdaten.

Diese Daten stammen aus öffentlichen Quellen wie Unternehmenswebsites, LinkedIn und der Zentralen Datenbank der Unternehmen (ZDU/KBO) sowie von spezialisierten Anbietern von Unternehmensdaten. Haben Sie unsere Website nach dem Akzeptieren von Marketing-Cookies besucht, kann auch dieser Besuch auf Unternehmensebene erkannt werden (siehe die Cookie-Richtlinie).

Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse, unser Angebot bei Unternehmen bekannt zu machen, für die es relevant ist. Jede Nachricht nennt, wer wir sind und woher wir Ihre Daten haben, und enthält einen Link zu dieser Datenschutzerklärung, und Sie können jederzeit mitteilen, dass Sie keinen Kontakt mehr wünschen. Dann setzen wir Sie auf eine Sperrliste und kontaktieren Sie nicht mehr.

Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zu senden. Unsere E-Mails enthalten ein kleines Zählpixel, das anzeigt, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. So können wir unseren Newsletter verbessern. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abmelden. Danach erhalten Sie nichts mehr.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur weiter, soweit es erforderlich ist, und zwar an:

• Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag tätig sind, etwa den Entwickler und den Hosting-Anbieter unserer Website, unseren IT- und E-Mail-Dienstleister, unsere CRM- und E-Mail-Marketing-Anwendungen sowie die Anbieter der Cookies aus der Cookie-Richtlinie. Mit ihnen schließen wir die erforderlichen Vereinbarungen, damit sie Ihre Daten nur in unserem Auftrag und sicher verarbeiten;
• Partner für die Ausführung Ihrer Bestellung, etwa Spediteure, Monteure und den Hersteller eines Geräts, wenn dies für Lieferung, Garantie oder Service erforderlich ist;
• Berater und Behörden, etwa unseren Buchhalter, Rechtsanwälte, Versicherer und zuständige Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder um unsere Rechte zu verteidigen.

Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister, etwa Google und Microsoft, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. Wir arbeiten dann nur mit Anbietern, die ein angemessenes Schutzniveau bieten: Unternehmen, die nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) zertifiziert sind, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

• Anfragen und Angebote ohne Bestellung: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Kunden- und Lieferantendaten, Rechnungen: solange die Geschäftsbeziehung besteht, danach 10 Jahre (gesetzliche Buchführungspflicht und Garantie)
• Newsletter: bis Sie sich abmelden
• Akquisedaten: bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt oder bis Sie mitteilen, dass Sie keinen Kontakt mehr wünschen. Dann speichern wir nur, was nötig ist, um Sie nicht erneut zu kontaktieren.
• Bewerbungen: bis zum Ende des Auswahlverfahrens. Mit Ihrer Einwilligung bis zu 1 Jahr für künftige Stellen.
• Cookies: siehe die Fristen in der Cookie-Richtlinie

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören gesicherte Verbindungen (https), Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung, eine Beschränkung des Zugriffs auf die Mitarbeiter, die die Daten benötigen, und Vereinbarungen mit unseren Auftragsverarbeitern.

Ihre Rechte

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft: erfahren, welche Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Ihre Daten löschen lassen, sofern wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
• Einschränkung: die Verarbeitung vorübergehend aussetzen lassen, zum Beispiel während wir Ihr Anliegen prüfen.
• Datenübertragbarkeit: die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen Format erhalten oder übermitteln lassen.
• Widerspruch: einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
• Widerruf der Einwilligung: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie üben Ihre Rechte kostenlos über sales@phibo.be aus. Wir antworten innerhalb eines Monats. Nur wenn wir begründete Zweifel an Ihrer Identität haben, verlangen wir einen zusätzlichen Nachweis.

Phibo Industries trifft keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

Eine Beschwerde einreichen

Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Wir suchen gern gemeinsam eine Lösung. Sie haben außerdem jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen:

Datenschutzbehörde (Gegevensbeschermingsautoriteit, GBA) · Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel · +32 2 274 48 00 · contact@apd-gba.be · www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Cookies

Welche Cookies unsere Website verwendet und wie Sie Ihre Auswahl ändern, lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Die Nutzungsbedingungen der Website finden Sie im Haftungsausschluss.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Arbeitsweise oder die Rechtslage ändert. Die Fassung auf dieser Seite ist die gültige Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, soweit möglich.