Algemene verkoopvoorwaarden

Dit zijn de algemene verkoopvoorwaarden van Phibo Industries, die gelden voor elke offerte en bestelling. U kunt ze ook downloaden als pdf.

Al onze transacties zijn onderworpen aan de hieronder vermelde algemene verkoopsvoorwaarden, tenzij andere schriftelijke overeenkomsten in onze bijzondere verkoopsvoorwaarden of orderbevestigingen. De algemene verkoopsvoorwaarden maken integraal deel uit van onze offertes. Alle andere voorwaarden, vermeld in brieven of bestelbonnen van klanten, zullen als nietig en van generlei waarde beschouwd worden, indien deze afwijkingen niet uitdrukkelijk en schriftelijk door ons aanvaard zijn geworden.

1. Aanbod

Onze offertes zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van verkoop of voldoende voorraad. Al de in onze offertes vermelde prijzen zijn BTW excl., materiaal vertrek onze werkplaatsen te Ronse, tenzij specifiek vermeld in onze bijzondere verkoopsvoorwaarden

In het algemeen blijven onze prijzen geldig voor een periode van 1 maand, nadien behouden we het recht onze prijzen eventueel te herzien zonder voorafgaande kennisgeving. Bij elke bestelling verbindt de koper zich ertoe de toepasselijke prijzen op het ogenblik van de levering niet te weigeren. Wij kunnen eveneens zonder voorafgaande kennisgeving de specificaties van onze producten wijzigen in functie van onze fabricatie en/of nieuwe richtlijnen opgelegd door de van kracht zijnde reglementen.

2. Aanvaarding van bestelling

De bestellingen zijn definitief en brengen een onherroepelijke verbintenis van de koper met zich mee, behalve indien wij aan de koper onze weigering of voorbehoud schriftelijk meedelen binnen de 30 dagen volgend op de ontvangst van de bestelbon. Hierdoor vervalt alle vorige briefwisseling. Deze weigering of dit voorbehoud geeft aan de koper in geen geval recht op schadevergoeding.

Eventuele verbintenissen aangegaan door onze vertegenwoordigers en agenten buiten het kader van onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden binden ons slechts na uitdrukkelijke aanvaarding door ons. In het algemeen is onze onderneming slechts verbonden door de geschreven bevestiging onafhankelijk van de eventuele ontvangst van het voorschot.

In geval van annulering van de bestelling door de klant of in geval van weigering van de koper de levering te aanvaarden, of nog, in geval van een laattijdige betaling, behoudt onze firma het recht de uitvoering van het contract gerechtelijk te vervolgen of de ontbinding ervan aan te vragen, indien door ons wenselijk geacht. In dit laatste geval erkent de koper dat de schadevergoeding verschuldigd aan de verkoper, niet minder zal bedragen dan 1/3 van de in het contract overeengekomen prijs zonder BTW, vermeerderd met studie- en dossierkosten.

3. Levering

a) Termijnen: onze prijsoffertes en orderbevestigingen geven de termijn weer waarin het materiaal dient geleverd te worden, vanaf datum van ontvangst van de schijf betaalbaar bij bestelling en vanaf de datum waarop de koper ons alle inlichtingen en documenten verstrekt welke noodzakelijk zijn bij de uitvoering van deze bestelling. Elke vertraging zal een evenredige verschuiving van de contractuele leveringstermijn m.b.t. de realisatie van de bestelling met zich meebrengen.

De leveringstermijnen, bepaald in de offerte of orderbevestiging, zijn eveneens niet bindend en worden slechts als aanwijzing gegeven zodanig dat in afwijking van de art. 1610 en 1611 van het burgerlijk wetboek, een eventuele vertraging, aan de koper in geen geval recht geeft op schadevergoeding.

De partijen zijn het echter eens dat deze termijn verlengd kan worden met maximaal 60 dagen. Elke bijkomende vertraging geeft aanleiding tot een nieuw contractueel akkoord met, eventueel, een prijsaanpassing of een wijziging van de initiële financiële modaliteiten. Indien er geen nieuw akkoord gevonden kan worden, behouden wij ons het recht dit nieuw uitstel van levering te weigeren.

In elke hypothese kan de levering enkel uitgevoerd worden binnen de gestelde leveringstermijn indien de koper zijn verplichtingen is nagekomen ten opzichte van de verkoper, welke deze ook mogen zijn.

b) Overmacht: De verkoper is ontlast van iedere verantwoordelijkheid in geval van overmacht, ongevallen, oorlog, algemene of bijzondere stakingen, lock-out, opstanden, aanslagen, gehele of gedeeltelijke brand van het bedrijf van de verkoper. Hij behoudt zich het recht voor:

1°. De termijn van uitvoering van de overeenkomst zoveel te verlengen als de overmacht of de hierboven vermelde omstandigheden hebben geduurd.

2°. De overeenkomst te ontbinden zonder enige schadevergoeding indien de aldus veroorzaakte vertraging meer dan 60 dagen duurt.

c) Aanvaarding: De aanvaarding van het materiaal heeft plaats in onze werkplaatsen. Klachten betreffende zichtbare gebreken en de conformiteit van het verkochte materiaal moeten ten laatste drie dagen na ontvangst van het materiaal ingediend worden per aangetekende brief; zo niet worden de geleverde goederen conform beschouwd zowel m.b.t. hoeveelheid en kwaliteit, alsook met elke andere specificaties in het contract, waardoor onze verantwoordelijkheid t.o.v. de klant in alle opzichten vervalt. Onze verantwoordelijkheid ten opzichte van eventuele gebreken is strikt beperkt tot de vervangingswaarde van het materiaal of wisselstukken, vertrek onze werkplaatsen.

d) Verzendingen/Transport/Verpakking: Alle prijzen in onze offertes zijn vertrek onze werkplaatsen te Ronse, tenzij expliciet anders vermeld in onze bijzondere verkoopsvoorwaarden. Al onze verzendingen, zelfs indien zij door onze zorgen aan huis werden geleverd, worden voor rekening van de koper verricht.

De goederen worden geleverd met een degelijke verpakking. Niettemin zal elke speciale verpakking vereist door de koper (bv. voor export) op zijn kosten gerealiseerd en in supplement gefactureerd worden. We wijzen elke verantwoordelijkheid af in geval van vertraging of ongevallen die kunnen gebeuren tijdens het transport ten gevolge van een gebrek aan de verpakking.

In het algemeen reizen de goederen op risico van de koper, zelfs indien zij verzonden werden franco lasten en verzendingskosten. Zij kunnen op aanvraag van de koper en op zijn kosten verzekerd worden.

Eveneens is het eigen aan de bestemmeling, in geval van beschadiging of verlies, elke noodzakelijke vaststelling te doen en zijn voorbehoud te bevestigen per aangetekend schrijven met ontvangstbewijs t.a.v. de transporteur en dit binnen de 3 dagen die volgen op ontvangst van de goederen. Tenslotte dienen onze klanten zich te vergewissen van de toegangsmogelijkheid van vrachtwagens op de leveringsplaats, alsook het ter beschikking stellen van heftuigen, verhandelings- en transportvoorzieningen voor zware en omvangrijke delen. Bij de levering gebeurt het lossen en het op plaats stellen van het materiaal (op de plaats van montage) op risico en verantwoordelijkheid van de koper. Elke externe interventiekost m.b.t. de goederenbehandeling is ten laste van de klant.

4. Montage

Indien het contract de montage van het materiaal door onze zorgen omvat en indien de uitrustingen of werken ten laste van de klant niet uitgevoerd zijn voor het einde van de werf, welke ons niet toelaten de inbedrijfstelling uit te voeren en bijkomende verplaatsingen van onze technici vereisen, zullen deze in supplement gefactureerd worden aan de koper aan het regietarief (deze tarief kan aangevraagd worden)

5. Betaling

De betalingen zullen strikt uitgevoerd worden volgens de vastgelegde schijven vermeld in de bijzondere verkoopsvoorwaarden van de desbetreffende offerte. De koper kan geen klacht voorwenden, zelfs niet gedeeltelijk, om betalingen die aan vervaldag gekomen zijn uit te stellen of niet uit te voeren. In het algemeen dient er bij iedere bestelling een voorschot betaald te worden waarvan het percentage vermeld staat in de contractuele offerte en die onmiddellijk invorderbaar is. De leveringsdatum van de bestellingen wordt slechts bepaald na ontvangst van het contractueel vastgelegd voorschot. In geval van een door de klant veroorzaakte vertraging (uitstel van levering) voor om het even welke reden (bv. onafgewerkte funderingen & gebouwen noodzakelijk voor de inplanting van het materiaal, etc.), zal de betaling van het bedrag voorzien van zodra het materiaal vertrekkensklaar is onherroepelijk dienen uitgevoerd te worden. In dit geval zullen ook de lever- en montagetijden herbesproken worden in functie van onze andere opdrachten en volgens de modaliteiten hierboven bepaald onder rubriek 3a (leveringstermijn). Alle kosten veroorzaakt door het onderbrengen van de materialen ten gevolge van een verschoven leveringstermijn zullen in supplement gefactureerd worden aan de koper.

De betalingen moeten gebeuren te Ronse in de munt aangeduid op de facturen en krachtens de daarop aangeduide voorwaarden, zelfs indien wissels in circulatie worden gebracht. Bij niet-betaling van de factuur op de vervaldag is van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling nodig is, een nalatigheidintrest van 12% per jaar verschuldigd over de op de vervaldag niet betaalde sommen. Bovendien wordt bij laattijdige betaling het nog verschuldigd saldo van onze facturen van rechtswege verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 20% op dit saldo, met een minimum van 500 €.

De niet-betaling op de vervaldag van één enkele factuur, maakt het verschuldigd saldo van al de andere, zelfs niet vervallen facturen, van rechtswege onmiddellijk opeisbaar. Het in omloop brengen van wissels brengt geen schuldvernieuwing teweeg en wijkt met geen enkele uitzondering af van onze algemene verkoopsvoorwaarden.

6. Eigendomsvoorbehoud

Bij toepassing van de geldende wetgeving, blijven de verkochte goederen onze juridisch eigendom tot de definitieve en werkelijke ontvangst van het totaal der sommen verschuldigd door de klant.

De eigendomsoverdracht zal maar gebeuren na complete betaling van de prijs door de koper. Echter accepteert deze het materiaal voor zijn rekening te nemen met betrekking tot de verschillende burgerlijke verantwoordelijkheden die de exploitatie met zich meebrengt en verklaart onmiddellijk na levering een verzekering te onderschrijven teneinde elk risico of incident in te dekken.

In geval van herverkoop of verwerking van onze goederen door de koper, accepteert deze, zonder uitzondering, alle schuldvorderingen aan ons over te dragen die voortkomen uit deze herverkoop.

7. Waarborg

De waarborgperiode is vermeld in onze bijzondere verkoopsvoorwaarden en kan variëren naargelang het type materiaal. In het algemeen wordt de waarborgperiode toegekend voor een werking van de installatie aan 1-ploegstelsel (8 uur per dag), voor zover dat de gebruikte straalmiddelen en/of detergenten tijdens de waarborgperiode door onze zorgen werden geleverd of goedgekeurd.

In geval van een levering die niet door onze zorgen gemonteerd wordt, start de waarborg vanaf de leveringsdatum van ons materiaal in de werkplaatsen van de koper. Echter, voor materiaal dat door onze technici gemonteerd wordt, start deze vanaf de dag van inbedrijfstelling.

Voor de vervaardigde producten (bv. elektrisch materiaal), is de waarborg van het desbetreffend materiaal deze gegeven door de constructeur.

De defecte onderdelen dienen franco onze magazijnen opgestuurd te worden. De vervangingsonderdelen worden vertrek Ronse opgestuurd.

De waarborg dekt in geen geval de slijtageonderdelen en de verbruiksgoederen, alsook de schade veroorzaakt door chemische invloed en/of aantasting, of nog, door pyrofore.

Alle installaties en cabines die gemonteerd werden door onze klanten en die niet onderworpen werden aan een inbedrijfstelling of controle door onze technische dienst of door een agent expliciet aangeduid door onze firma, verliezen de voordelen van de waarborg. Eveneens zal de exploitatie van een installatie in ontoereikende omstandigheden en slecht onderhoud, de uitsluiting van deze waarborg tot gevolg hebben.

8. Veiligheid - gezondheid - gelijkvormigheid en CE-markering

a) Betreffende de uitrustingen: in het algemeen zijn onze machines conform de volgende geldende Europese richtlijnen, meer bepaald met betrekking tot de “CE”-markering:

• de richtlijn “machines” 2006/42/EG (KB van 12 augustus 2008)
• de richtlijn “L.S.” (Laagspanning) 2006/95/EG (KB van 23 maart 1977)
• de richtlijn “EMC” (Elektromagnetische compatibiliteit) 2004/108/EG (KB van 28 februari 2007)
• de richtlijn “drukapparatuur” 97/23/EG (KB van 13 juni 1999)

Opmerking: in functie van de uitrusting zijn de hierboven vermelde richtlijnen niet noodzakelijk allemaal van toepassing.

Andere voorschriften: de code m.b.t. het welzijn op het werk en meer bepaald de “minimale voorschriften” van hoofdstuk I van titel VI van de code m.b.t. de arbeidsmiddelen, en de ARAB.

Onze uitrustingen zijn voorzien van het CE-label en tevens wordt er een gelijkvormigheidattest afgeleverd.

b) Betreffende de individuele veiligheidsuitrustingen: onze individuele veiligheidsuitrustingen zijn gecommercialiseerd in overeenstemming met de richtlijn 89/686/EEG, gewijzigd door 93/95/EEG en 93/68/EEG (KB van 31 december 1992, gewijzigd door KB van 5 mei 1995)

c) Betreffende de verbruiksgoederen (straalmiddelen en additieven): In het algemeen worden onze verbruiksgoederen gecommercialiseerd in overeenstemming met de geldende Europese richtlijn REACH - EG verordening 1907/2006, art. 31, bijlage II van 18/12/2006 die de richtsnoeren voor de samenstelling van de veiligheidsinformatiebladen bepalen en vastleggen.

9. Diversen

De inplanting, de eventuele administratieve vergunningen, externe overlast, …zijn de verantwoordelijkheid van de koper. De verkoper ziet volledig af van zijn verantwoordelijkheid en kan in geen enkel geval verantwoordelijk gesteld worden, met uitzondering van de regels van de kunst, normen of verplichtingen die betrekking hebben op zijn eigen levering.

Indien er funderingen vereist zijn voor de inplanting van de installatie, zal onze firma een set plannen opsturen naar de klant teneinde deze te onderwerpen aan de goedkeuring van de koper, dit vanaf ontvangst van de schijf bij bestelling en vóór aanvang van fabricatie. De klant dient verplicht deze plannen te controleren en terug te sturen ondertekend ofwel met de eventuele opmerkingen binnen een termijn van maximaal 8 dagen na ontvangst van de documenten. Elke vertraging zal een evenredig uitstel van de contractuele leveringstermijn tot gevolg hebben m.b.t. de uitvoering van de bestelling. In het geval dat de bepalingen van deze plannen niet zouden gerespecteerd worden, zal de waarborg m.b.t. montage en werking niet kunnen aangesproken worden en de eventuele kosten voortkomend uit wijzigingen of tijdsverlies zullen ten laste vallen van de klant.

Bepaalde werk- en/of productieomstandigheden kunnen een aantal stoftypes ontvlambaar maken bij een voldoende hoge concentratie. Geen enkel brandmateriaal en geen enkel gloeiende deeltjes (bv. vonken, sigaretten,…) zullen getolereerd worden in onze installaties of zelfs in de omgeving ervan. We kunnen in geen geval verantwoordelijk gesteld worden voor schade veroorzaakt door brand of explosie.

De informatie m.b.t. testverslagen en monsteranalyses, alsook de schatting van de exploitatiekosten van onze installaties worden gegeven ter indicatie en hebben geen enkele contractuele waarde.

Indien de klant het gebruik van speciale normen hanteert binnen zijn onderneming, is het noodzakelijk onze prijsofferte te herzien.

10. Bevoegdheid der rechtbanken

In geval van betwisting is enkel de Belgische wet van toepassing en zullen enkel de Rechtbanken van Oudenaarde bevoegd zijn, alwaar door de partijen keuze van woonst gedaan wordt voor de uitvoering van onderhavige voorwaarden. Onderhavige bevoegdheidsbepaling zal van toepassing zijn zelfs in geval van aanverwante eis. Niettemin behoudt onze firma zich het recht, indien ze deze verkieslijk acht, zijn debiteuren te dagvaarden op hun woonplaats of op de plaats van hun belangrijkste vestiging in België of in het buitenland.

Date of issue: 02/2001 Review date: 12/2008