Quel débit est réalisable ?
Il découle de la vitesse de votre ligne, des dimensions de vos produits et du degré de propreté souhaité, car ces systèmes sont construits de façon modulaire. Nous ne donnons volontairement pas de chiffre général, parce que cela varie trop fortement d'une application à l'autre. Donnez-nous le nombre de pièces par heure, les dimensions et l'encrassement, et nous élaborons une configuration avec le débit réalisable.
Quelle est la différence entre une laveuse de bacs et un tunnel de lavage à bande ?
Techniquement, une laveuse de bacs est un tunnel de lavage, mais avec des groupes d'aspersion et un transport adaptés aux bacs et aux caisses. Une installation à bande générale est prévue pour des pièces en vrac posées à plat sur la bande.
J'ai de très petites pièces, comme des boulons et des raccords. Qu'est-ce qui convient ?
Un système à tambour à vis. Un tambour à spirale achemine les produits et, en chemin, ils sont lavés, rincés, lubrifiés et séchés. Vous économisez ainsi le temps et les pertes liés au chargement en paniers.
Un tel système entre-t-il dans ma ligne existante ?
C'est précisément le point de départ. Les dimensions et la configuration sont adaptées à votre local, à la vitesse de votre ligne et à vos volumes de production. Le bureau d'études produits et projets élabore cela, après une analyse du procédé.
Le chargement et le déchargement peuvent-ils être automatiques ?
Oui. Pour les laveuses de bacs, il existe une unité qui démonte automatiquement la pile sale et réempile les bacs propres de l'autre côté : vous déposez la pile sale et vous emportez la pile propre à l'autre bout. Pour les autres systèmes, nous examinons l'alimentation et l'évacuation projet par projet.
Quel détergent ou additif utiliser dans cette machine ?
Nous livrons le détergent avec la machine, car il détermine aussi le résultat. Phibo dispose de sa propre gamme de détergents et d'additifs à base d'eau, des détergents inhibiteurs de corrosion aux antimousses. Quel produit et quel dosage conviennent à vos pièces, nous le choisissons avec vous, sur la base de votre encrassement et du matériau de vos pièces.
Que se passe-t-il après l'envoi de ma demande ?
Nous vous appelons. Avant d'établir un devis, nous parcourons ensemble vos pièces, votre encrassement et vos volumes, pour que la proposition soit juste du premier coup. Vous avez donc un véritable entretien avec quelqu'un qui connaît les machines, et pas un courriel automatique avec une brochure.
La machine est-elle conforme CE, et doit-elle être contrôlée chaque année ?
Vous recevez la machine marquée CE, avec déclaration de conformité et manuel. Un contrôle annuel garde l'installation sûre et fiable. Vous pouvez le fixer chez nous dans un contrat d'entretien, avec l'entretien périodique.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Phibo reste votre interlocuteur. Après la mise en service et la formation de vos opérateurs, vous pouvez fixer la suite dans un contrat d'entretien, pour que votre installation soit contrôlée périodiquement et continue de tourner comme au premier jour. Ce qui figure dans votre contrat, nous l'adaptons à votre machine et à l'intensité de votre utilisation. Nous le mettons par écrit avec le devis.
Comment cela se passe-t-il pour le service et les pièces détachées ?
L'entretien, les réparations et les révisions passent directement par Phibo, tout comme les pièces détachées. Pour les pièces qui ne sont pas en stock, vous recevez immédiatement un délai.
Quelle garantie et quel délai de livraison s'appliquent ?
Vous bénéficiez d'un an de garantie, sur chaque machine. Le délai de livraison dépend de l'installation que vous choisissez et figure donc toujours dans votre devis.
La formation de nos opérateurs est-elle comprise dans le prix ?
Oui. Lors de la livraison et de la mise en service, nous formons vos opérateurs, et c'est compris dans le prix. Ainsi, chacun qui travaille avec la machine sait comment la commander et l'entretenir.
