Welcher Durchsatz ist möglich?
Er ergibt sich aus Ihrer Liniengeschwindigkeit, den Abmessungen Ihrer Produkte und dem gewünschten Reinigungsgrad, denn die Systeme sind modular aufgebaut. Eine allgemeine Zahl nennen wir bewusst nicht, weil sie je Anwendung zu stark schwankt. Nennen Sie uns die Stückzahl pro Stunde, die Abmessungen und die Verschmutzung, dann arbeiten wir eine Konfiguration mit dem erreichbaren Durchsatz aus.
Was ist der Unterschied zwischen einer Kistenwaschanlage und einer Durchlaufwaschanlage mit Band?
Technisch ist eine Kistenwaschanlage eine Tunnelwaschanlage, aber mit Düsenregistern und einem Transport, die auf Kisten und Behälter abgestimmt sind. Eine universelle Bandanlage ist für lose Teile gedacht, die flach auf dem Band liegen.
Ich habe sehr kleine Teile, etwa Bolzen und Verbindungsstücke. Was passt dazu?
Ein Schneckentrommelsystem. Eine Spiraltrommel fördert die Produkte durch die Anlage, und unterwegs werden sie gewaschen, gespült, beölt und getrocknet. So sparen Sie die Zeit und die Verluste, die das Einlegen in Körbe mit sich bringt.
Passt ein solches System in meine bestehende Linie?
Genau davon gehen wir aus. Abmessungen und Konfiguration werden an den verfügbaren Platz, Ihre Liniengeschwindigkeit und Ihre Stückzahlen angepasst. Das arbeiten wir projektbezogen aus, nach einer Prozessbesprechung.
Lassen sich Be- und Entladen automatisieren?
Ja. Für Kistenwaschanlagen gibt es eine Einheit, die den verschmutzten Stapel automatisch abbaut und die sauberen Kisten auf der anderen Seite wieder aufstapelt: Sie stellen den verschmutzten Stapel ab und nehmen auf der anderen Seite den sauberen Stapel mit. Bei anderen Systemen planen wir die Zu- und Abführung projektbezogen.
Welchen Reiniger oder welches Additiv verwende ich in dieser Anlage?
Wir liefern den Reiniger mit, denn er bestimmt das Ergebnis mit. Phibo führt ein eigenes Sortiment an Teilereinigern und Additiven auf Wasserbasis, von Reinigern mit Korrosionsschutz bis zu Entschäumern. Welches Produkt in welcher Dosierung zu Ihren Teilen passt, wählen wir gemeinsam mit Ihnen anhand der Verschmutzung und des Werkstoffs aus.
Was passiert, nachdem ich eine Anfrage gesendet habe?
Wir rufen Sie an. Bevor wir ein Angebot ausarbeiten, gehen wir gemeinsam Ihre Teile, Ihre Verschmutzung und Ihre Mengen durch, damit der Vorschlag auf Anhieb stimmt. Sie führen also ein echtes Gespräch mit jemandem, der die Anlagen kennt, und erhalten keine automatische E-Mail mit einer Broschüre.
Ist die Anlage CE-konform, und muss sie jährlich geprüft werden?
Sie erhalten die Anlage mit CE-Kennzeichnung, Konformitätserklärung und einer Betriebsanleitung auf Englisch, mit Übersetzung in Ihre Sprache. Eine jährliche Prüfung hält die Anlage sicher und zuverlässig. Diese können Sie bei uns in einem Wartungsvertrag vereinbaren, zusammen mit der regelmäßigen Wartung.
Was passiert nach der Lieferung?
Phibo bleibt Ihr Ansprechpartner. Nach der Inbetriebnahme und, falls gewünscht, der Einweisung Ihres Bedienpersonals können Sie die weitere Betreuung in einem Wartungsvertrag vereinbaren, damit Ihre Anlage regelmäßig geprüft wird und wie am ersten Tag läuft. Was in Ihren Vertrag kommt, stimmen wir auf Ihre Anlage und auf die Intensität der Nutzung ab. Das halten wir zusammen mit dem Angebot schriftlich fest.
Wie sieht es mit Service und Ersatzteilen aus?
Wartung, Reparatur und Überholung regeln Sie direkt mit Phibo, ebenso die Ersatzteile. Für Teile, die nicht auf Lager sind, nennen wir Ihnen sofort eine Lieferzeit.
Welche Garantie und welche Lieferzeit gelten?
Sie erhalten ein Jahr Garantie auf jede Anlage. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Anlage ab und steht deshalb immer in Ihrem Angebot.