Nuestro método
De la primera conversación a la puesta en marcha
El método de Phibo Industries consta de seis pasos: conversación inicial, estudio del proyecto y de viabilidad, desarrollo, entrega con pruebas de aceptación, puesta en marcha con formación si la desea y, por último, seguimiento. Una instalación estándar de la gama y una instalación a medida siguen los mismos seis pasos.
- Pruebas de aceptación antes del envío, con su firma sobre el estado de la instalación
- Montaje, conexión y puesta en marcha en su planta
- Si lo desea, formación de sus operarios durante la puesta en marcha
- Manuales en inglés, con traducción a su idioma, junto con los certificados y la declaración de conformidad
Los seis pasos
En todo momento sabe en qué punto está su proyecto, qué viene después y cuánto cuesta.
Conversación inicial
Analizamos su situación: qué piezas lava o granalla, con qué suciedad (aceite, grasa, taladrina, virutas, tierra), a qué ritmo y cómo trabaja hoy. También se valora la viabilidad técnica y económica.
Estudio del proyecto y de viabilidad
Estudiamos qué técnica se adapta a su aplicación y al resultado que busca. De ahí sale la propuesta, con las especificaciones completas, incluidos los datos de conexión.
Desarrollo
El proyecto se divide en fases, cada una con una estimación de plazo y coste. Así sabe qué ocurre y cuándo.
Entrega y aceptación
En cuanto su instalación está lista, se realiza la entrega técnica con pruebas de aceptación en nuestro taller. Usted acepta el estado de la instalación antes de que salga.
Implantación, puesta en marcha y formación
La instalación se monta, se conecta y se pone en marcha en su planta, junto con sus responsables técnicos y sus operarios. Si lo desea, ellos reciben la formación en ese mismo momento, y se les entregan y explican los manuales y los certificados.
Seguimiento y evaluación
Después nos ponemos en contacto con usted para saber cómo funciona la instalación, de modo que se pueda ajustar a tiempo. Nuestro servicio de mantenimiento sigue siendo su interlocutor.
Después de la entrega
Servicio y contrato de mantenimiento
Los seis pasos no terminan con la puesta en marcha. Lo que viene después lo gestiona con el mismo socio.
Mantenimiento a cargo de técnicos propios
Las mismas personas que montaron y pusieron en marcha su instalación se encargan también de su mantenimiento.
Repuestos de nuestro propio almacén
Gestione el mantenimiento, las reparaciones y los repuestos directamente con Phibo.
Consumibles en stock
Abrasivos de chorreado, detergentes, aditivos y equipos de protección, adaptados a su instalación.
Formación cuando le convenga
Nuevos operarios o un curso de actualización: la formación también es posible más adelante.
Dónde aplicamos este método
Equipos estándar de la gama, o a medida cuando ningún equipo estándar se adapta.
Le llamamos y hablamos de su aplicación
Cuéntenos qué piezas lava, granalla o pavona y con qué suciedad se encuentra. Phibo le llama y repasa su aplicación antes de enviarle una propuesta.
Phibo Industries, A.Z. Nieuwe Pontstraat 23, 9600 Ronse, Bélgica. sales@phibo.be