Quelle taille mes pièces peuvent-elles avoir ?
Le diamètre du panier et la hauteur de chargement le déterminent. La plus petite machine, la K550, accepte des pièces jusqu'à 550 mm de diamètre et 250 mm de haut. La plus grande, la K1150, va jusqu'à 1150 mm de diamètre et 600 mm de haut. Si votre plus grande pièce dépasse cela, vous arrivez aux machines à chargement frontal.
Que devient l'eau sale ?
Le bain de nettoyage reste dans la machine. Après chaque cycle, il retourne dans la cuve et est filtré. À partir de la K900, un séparateur d'huile de série retire l'huile qui surnage. Vous ne remplacez le bain que lorsqu'il est saturé, pas après chaque cycle. Un bain saturé s'évacue comme déchet industriel, via un collecteur agréé.
Combien de temps dure un cycle de nettoyage ?
La minuterie de procédé est réglable de 0 à 90 minutes. Le temps nécessaire à vos pièces dépend de l'encrassement et de la température du bain : de l'huile fortement brûlée ou des résidus de résine demandent plus de temps que de l'huile fraîche et des copeaux. Le temps de cycle qui convient à vos pièces, nous le parcourons ensemble quand nous discutons de votre application.
Le séchage est-il possible ?
Les machines à chargement par le haut n'ont pas d'unité de séchage en version standard. Les pièces sortent chaudes de la machine et sèchent en grande partie grâce à la chaleur résiduelle. S'il faut vraiment que ce soit sec et sans taches, par exemple avant un revêtement ou une mesure, vous arrivez aux machines de lavage, rinçage et séchage.
De quel raccordement ai-je besoin ?
Les machines sont disponibles en 220, 380 ou 415 volts, en 50 ou 60 Hz. Sur le réseau belge, cela donne un raccordement triphasé de 400 volts. La puissance nécessaire est déterminée par le chauffage : 4,5 kW pour la K550 jusqu'à 15 kW pour la K1150. La valeur de raccordement exacte et le fusible nécessaire sont confirmés dans le devis, pour que votre électricien sache à l'avance ce qu'il doit prévoir.
Quel détergent ou additif utiliser dans cette machine ?
Nous livrons le détergent avec la machine, car il détermine aussi le résultat. Phibo dispose de sa propre gamme de détergents et d'additifs à base d'eau, des détergents inhibiteurs de corrosion aux antimousses. Quel produit et quel dosage conviennent à vos pièces, nous le choisissons avec vous, sur la base de votre encrassement et du matériau de vos pièces.
Que se passe-t-il après l'envoi de ma demande ?
Nous vous appelons. Avant d'établir un devis, nous parcourons ensemble vos pièces, votre encrassement et vos volumes, pour que la proposition soit juste du premier coup. Vous avez donc un véritable entretien avec quelqu'un qui connaît les machines, et pas un courriel automatique avec une brochure.
La machine est-elle conforme CE, et doit-elle être contrôlée chaque année ?
Vous recevez la machine marquée CE, avec déclaration de conformité et manuel. Un contrôle annuel garde l'installation sûre et fiable. Vous pouvez le fixer chez nous dans un contrat d'entretien, avec l'entretien périodique.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Phibo reste votre interlocuteur. Après la mise en service et la formation de vos opérateurs, vous pouvez fixer la suite dans un contrat d'entretien, pour que votre installation soit contrôlée périodiquement et continue de tourner comme au premier jour. Ce qui figure dans votre contrat, nous l'adaptons à votre machine et à l'intensité de votre utilisation. Nous le mettons par écrit avec le devis.
Comment cela se passe-t-il pour le service et les pièces détachées ?
L'entretien, les réparations et les révisions passent directement par Phibo, tout comme les pièces détachées. Pour les pièces qui ne sont pas en stock, vous recevez immédiatement un délai.
Quelle garantie et quel délai de livraison s'appliquent ?
Vous bénéficiez d'un an de garantie, sur chaque machine. Le délai de livraison dépend de l'installation que vous choisissez et figure donc toujours dans votre devis.
La formation de nos opérateurs est-elle comprise dans le prix ?
Oui. Lors de la livraison et de la mise en service, nous formons vos opérateurs, et c'est compris dans le prix. Ainsi, chacun qui travaille avec la machine sait comment la commander et l'entretenir.
