¿Qué tamaño pueden tener mis piezas?
Lo determinan el diámetro de la cesta y la altura de carga. La lavadora de cesta rotativa más pequeña, la K550, admite piezas de hasta 550 mm de diámetro y 250 mm de altura. La más grande, la K1150, llega a 1150 mm de diámetro y 600 mm de altura. Si su pieza más grande supera esas medidas, la opción son las lavadoras de carga frontal.
¿Qué pasa con el agua sucia?
El baño de lavado permanece en la máquina. Después de cada ciclo vuelve al depósito y se filtra. A partir de la K900 lleva de serie un separador de aceite que retira el aceite que flota en la superficie. El baño solo se cambia cuando está saturado, no después de cada ciclo. Un baño saturado se elimina como residuo industrial, a través de un gestor de residuos autorizado.
¿Cuánto dura un ciclo de lavado?
El temporizador de proceso se ajusta de 0 a 90 minutos. El tiempo que necesitan sus piezas depende de la suciedad y de la temperatura del baño: el aceite muy quemado o los restos de resina requieren más tiempo que el aceite fresco y las virutas. El tiempo de ciclo que corresponde a sus piezas lo repasamos juntos cuando hablemos de su aplicación.
¿También se pueden secar las piezas?
Las lavadoras de cesta rotativa no llevan unidad de secado en la versión estándar. Las piezas salen calientes de la máquina y se secan en gran parte con el calor residual. Si deben quedar realmente secas y sin manchas, por ejemplo para un recubrimiento o una medición, la opción son las lavadoras multiproceso de lavado, aclarado y secado.
¿Qué conexión necesito?
Las máquinas están disponibles para 220, 380 o 415 voltios a 50 o 60 Hz. En la red eléctrica belga, eso corresponde a una conexión trifásica de 400 voltios. La potencia necesaria la determina la calefacción: de 4,5 kW en la K550 a 15 kW en la K1150. Los datos de conexión exactos y el fusible necesario los confirmamos en el presupuesto, para que su electricista sepa de antemano qué debe prever.
¿Qué detergente o aditivo utilizo en esta máquina?
Le suministramos también el detergente, porque influye en el resultado. Phibo tiene su propia gama de detergentes y aditivos de base acuosa, desde detergentes inhibidores de la corrosión hasta antiespumantes. El producto y la dosificación que convienen a sus piezas los elegimos con usted, en función de la suciedad y del material de sus piezas.
¿Qué ocurre después de enviar una solicitud?
Le llamamos. Antes de preparar un presupuesto, repasamos juntos sus piezas, el tipo de suciedad y los volúmenes, para que la propuesta sea correcta desde el principio. Habla de verdad con alguien que conoce las máquinas, en lugar de recibir un correo automático con un folleto.
¿La máquina tiene marcado CE y hay que revisarla cada año?
La máquina se entrega con marcado CE, declaración de conformidad y un manual de instrucciones en inglés, con traducción a su idioma. Una revisión anual mantiene la instalación segura y fiable. Puede incluirla en un contrato de mantenimiento con nosotros, junto con el mantenimiento periódico.
¿Qué pasa después de la entrega?
Phibo sigue siendo su interlocutor. Tras la puesta en marcha, y la formación de sus operarios si la desea, puede formalizar el seguimiento en un contrato de mantenimiento, para que su instalación se revise periódicamente y siga funcionando como el primer día. Lo que incluye su contrato lo ajustamos a su máquina y a la intensidad con que la utiliza. Lo ponemos por escrito junto con el presupuesto.
¿Cómo funcionan el servicio técnico y los repuestos?
Gestione el mantenimiento, las reparaciones y las revisiones directamente con Phibo, igual que los repuestos. Para las piezas que no están en stock, le indicamos el plazo de inmediato.
¿Qué garantía y qué plazo de entrega se aplican?
Tiene un año de garantía en cada máquina. El plazo de entrega depende de la instalación que elija y por eso figura siempre en su presupuesto.
